Estevão Dias

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Mentoria em desenvolvimento: canal de ajuda e proatividade

Estevão Dias

Trabalhei em um cliente que tinha muitos, mas muitos dados e nenhum sistema. Pior que os dados não se cruzavam. Várias vezes eu fui esse júnior do vídeo. Zero problemas em admitir.

A engenharia de dados me ajudou a entender o que é uma boa chave composta e por quê. Teve um caso em que o resultado de um script não me agradava, mas eu não sabia o motivo. Mostrei para um amigo e ele “por que você não usa uma hash table aqui”. Imagina eu “nossa, é verdade”. O código ficou com várias linhas a menos e o resultado ficou melhor.

Mentoria nem sempre é a coisa mais fácil de fazer. Mas, em desenvolvimento de software, um dia você é o mentorado e no outro o mentor.

Duas coisas que eu acho que ajudam.

A primeira é para as equipes. Tenham um canal de comunicação. Slack, WhatsApp, o que fizer sentido para vocês. “Ah, mas a gente trabalha lado a lado.” Meu primeiro Gerente de TI tinha a frase “para fazer o que fazemos, precisamos de silêncio” colada na porta do andar de desenvolvimento.

Às vezes, a pessoa do seu lado está concentrada, tentando cumprir prazo, resolver um problema complexo… Interromper ela nesse momento, meu amigo… Aumenta o estresse e quebra o raciocínio. Uma mensagem como “quando tiver um tempo, pode me ajudar?” no Slack inverte esse cenário. É sempre melhor receber ajuda de alguém tranquilo do que de alguém que acabou de perder o contexto do que estava fazendo.

Esse vídeo seria diferente com essa cultura. O senior ali estaria voltando com um café dizendo “fala ai, como posso ajudar”.

A segunda é para os mentores. Nós também somos responsáveis pela formação da equipe. O The Manager’s Path defende que é melhor agir de forma proativa do que apenas reagir aos pedidos de ajuda. Parte da dificuldade de quem está começando é justamente não saber quando pedir uma revisão ou até admitir que não entendeu um problema.

Prova disso é que muita gente acaba sendo reprovada em entrevistas técnicas não por falta de conhecimento, mas por não iterar na explicação do problema até que ele fique suficientemente claro.

The Manager’s Path é um bom livro. Ele tmbm traz boas ideias sobre como conduzir mentorias, feedbacks e reuniões de 1:1, etc.